É assim que você fica só em pensar em montar o seu Manual de Rotinas e Procedimentos? Elaborar o Manual de Rotinas e Procedimentos é uma tarefa que todo mundo foge. Mas é necessária e depois que começa vai ficando mais fácil... Comece pelos itens mais importantes e depois vá completando. Imagine que você precisa …
Manual de Rotinas e Procedimentos- Já fez o seu?
É assim que você fica só em pensar em montar o seu Manual de Rotinas e Procedimentos?
Elaborar o Manual de Rotinas e Procedimentos é uma tarefa que todo mundo foge. Mas é necessária e depois que começa vai ficando mais fácil…
Comece pelos itens mais importantes e depois vá completando.
Imagine que você precisa comer um pernil inteiro. Não vai ser possível comer tudo de uma só vez. Tem ser de mordida em mordida e um bife( ou dois, três…) a cada refeição. MAS tem que ter o compromisso de acabar. Não existem regras rígidas para o seu conteúdo. O importante é refletir o trabalho real e que seja de fácil leitura e acesso para os trabalhadores da sua clínica.
O Manual de Rotinas e Procedimentos deve ser um documento vivo e dinâmico. Procure utilizar uma pasta com plásticos e com as folhas dentro, assim fica mais fácil substituir cada etapa.
Comece pelas rotinas mais simples e que já estão mais estabelecidas como por exemplo:
– Rotina de processamento de instrumentais divida em partes:
- Limpeza
- Inspeção Visual
- Lubrificação
- Montagem de Kits
- Embalagem
- Esterilização
- Monitorização da Esterilização
Abaixo os tópicos que devem compor um Manual de Rotinas e Procedimentos:
(sugeridos pela da Dra. Denise Barbosa que foi Vigilância Sanitária de Jundiaí)
- Identificação do Estabelecimento:
Histórico
Estrutura Física Equipe (organograma) - Objetivo do manual (padronização de procedimentos)
- Definições adotadas para efeito deste manual (nomenclatura)
(histórico) - Objetivos do estabelecimento
- Abrangência (consultório ou clínica e tipo)
- Contato com o paciente
Prontuário ( anamnese, exames complementares, plano, evolução e orçamento do tratamento) - Tipos de procedimentos realizados no estabelecimento
- Esterilização (descrição do processo e monitoramento)
- Condições e quantidades de instrumentais (atrelados ao atendimento diário)
- Equipamentos de proteção individual
- Processos de apoio (compras, manutenção, limpeza)
- Biossegurança (descrição dos procedimentos)
- Riscos ocupacionais (vacinação, EPI, Ergonomia)
- Destino dos resíduos (PGRSS -Lixo contaminado, perfuro cortante, comum e reciclável)
- Documentos de Referência (Regulamentações)
- Licença ou Alvará de FuncionamentoIdentificação do Estabelecimento
O Manual de Rotinas e Procedimentos deve ser construído pela equipe do seu consultório e deve ser escrito de forma que todos consigam ler e entender perfeitamente o seu significado. Simples, completo e compreensível. Detalhe- deve ficar à disposição de todos. Faça cópias das rotinas nos locais e coloque cada parte na área correspondente. Lembre-se de atualizar as partes cada vez que modifica o documento. Para facilitar, coloque no rodapé a versão e a data da atualização e quem revisou.
E agora, mãos à obra!
Liliana Junqueira de P.Donatelli
Se tiver alguma sugestão que você queira compartilhar, mande um comentário.
Assista nossos videos para implementar as etapas da esterilização:
Fotos- FreedigitalPhotos
Liliana Junqueira de P. Donatelli
Bióloga, Mestre em Saúde Coletiva, Coordenadora do Projeto Biossegurança em Odontologia, e mais recentemente do Projeto Biossegurança Beauty& Body Art, ambos patrocinados pela Cristófoli. Já ministrou mais de 500 palestras sobre o tema Biossegurança em Saúde e participa ativamente de entidades dedicadas ao Controle de Infecção em Saúde e Interesse à Saúde. É consultora em Biossegurança em Saúde da Cristófoli.
Subscribe to Our Newsletter
Keep in touch with our news & offers
Comentários
EDILAINE ROSSATTI
Boa tarde!
estou a procura de um formulário de manual de rotinas .
se tiver um modelo por gentileza me enviar no endereçoacima mencionado.
grata .
Edilaine Rossatti.
Liliana Donatelli
Edilaine. Se você entrar no video “Dicas Práticas de Biossegurança em Odontologia Cristófoli”que esta na área vídeos do BLOG, é o capítulo 1- Como montar seu consultório- você encontrará algumas sugestões. Não é possível ter uma receita, mas são tópicos que você pode incrementar. Se depois de pronto você quiser me mandar, posso dar uma olhada- dentro do limite de não ver a sua rotina ao vivo.
Comece por exemplo, plea rotina de entre os pacientes, depois da esterilização, e assim por diante, até completar.
Aos poucos,sem você perceber estará pronto. Precisa só a coragem de começar.
Boa sorte!
Maria C. Castilho
Olá boa tarde, se possível eu gostaria de ter uma explicação mais detalhada sobre o item 3 :DEFINICOES ADOTADAS PARA EFEITO DESTE MANUAL
( NOMENCLATURA) ( HISTORICO).
Liliana Donatelli
Maria
ë como se fosse um glossários os termos que você vai usar para não ter que ficar explicando a cada vez. O histórico foi um item que a Dra Denise inclui sobre o histórico da clínica, mas não é um item fundamental. O que é interessante é colocar os procedimentos e especialidades praticadas.
Flora da costa raimundo
Muito bom o modelo do manual de rotinas, bastante didatico, objetivo, cponciso e objetivo.
Liliana Donatelli
Que bom que você gostou Flora. Se tiver mais alguma sugestão é sempre muito bem recebida!
NADIA BORGES PINTO MEDEIROS
OLA, GOSTEI DA FORMA DO TEXTO, FOI ESCLARECEDOR.POSSO COLOCAR NO MANUAL ORIENTAÇÕES DE CONDUTA E ÉTICA?SE PUDER ME RESPONDER, MAS DESDE JÁ AGRADEÇO.
Liliana Donatelli
Olá Nadia. Agradeço o carinho em perguntar. Mas claro! Esta publicado no Blog é para ser útil!
Abraços
Liliana
kennia silva
OI boa tarde ,
vc tem alguma modelo para pet shopp , estamos com muitas dificuldades .
Liliana Donatelli
Olá Kennia
Oa manuais de rotinas e procedimentos devem ser baseados na sua rotina. Não tenho tópicos específicos par Pet Shop, mas dê uma especada na sugestão de tópicos para odontologia e comece a desenvolver o seu. São muitos passo, não desanime, comece com a rotina mais importante, e depois vá completando.
Abraços e coragem!
Liliana
Dulcinéia
Olá, boa noite, estou montando um manual para central de ambulâncias, além dos procedimentos de enfermagem preciso citar também de os outros profissionais, como os motorista e regulação
, trabalhamos com transportes agendados, obrigada desde já.
Liliana Donatelli
Olá Dulcinéia
Muito importante também você fazer o seu. Comece com o mais simple e vá implementando, quanto mais completo melhor. Converse com os profissionais e depois confira as recomendações, assim você pode sugerir como implementar , todo mundo participa e cresce junto.
Boa sorte!
Abraços
Liliana
ricardo Laurindo
ola vc tem algum modelo pronto para salao de beleza?preciso urgente por favor
Liliana Donatelli
Ricardo, não tenho um modelo pronto, pois a parte mais importante do manual de rotinas é escrevê-lo. Nesse processo os responsáveis vão estudar o que é necessário e pensar na sua realidade.
Boa sorte. Quando estiver pronto você pode me enviar no meu e-mail que eu ajudo.
Liliana
carliane de jesus serra santos
doutora meu professor de odotonlogia pedio pra min fazer um manual de rotina do consultoria, so q nao sei por onde comecar … vc pode min ajudar ???????????
Liliana Donatelli
Olá Carliane
Precisa ser definido por ele quais as áreas que ele quer abranger.Não existe um roteiro fixo. Neste post tem algumas idéias, mas o manual deve ser desenvolvido pela equipe para que corresponda ao trabalho real, caso contrário fica um recorta e cola.
Abraços
Liliana
Brenda
Como posso começa meu manual ,de rotina de procedimentos ontologico?
Brenda
Como posso comesa a fazer o manual de ontologia
Karla Araújo
Muito obrigada, Dra. Liliana, suas recomendações me salvaram!
Liliana Donatelli
Olá Karla
Obrigada pelo seu retorno. É muito bom saber!
Conte comigo.
Abraços
Liliana
erick
Exemplo de Manual em PDF>>> http://bit.ly/2bjYe82
Márcia Santana Soares
Tudo bem, Liliana? Meu nome é Márcia, estou montando uma academia de ginástica e gostei do modelo do manual. Será que vou precisar alterar muita coisa?
Se possível aguardo resposta no e-mail. Obrigada!
Liliana Donatelli
Márcia
Espero que o roteiro ajude você. AS alterações você vai encontrar fazendo. Boa sorte!
Liliana
Flor de Liz
Ola Dr Liliane preciso fazer um manual de biossegurança em uma clínica de estética e embelezamento ou salões de beleza quero uma ajuda por favor boa noite obrigado Flor de Liz
Flor de Liz
Preciso tbm de orientação. Sobre o nome e logomarca do estabelecimento p colocar na capa do manual a professora. Quer doze tópicos no manual inclusive a área física e a planta do estabelecimento
Liliana Donatelli
O nome e a logomarca devem ser do estabelecimento de beleza que você escolheu. Se é um exercício, você pode criar algum fictício. Você precisa verificar quais os procedimentos devem ser realizados na clinica/salão e contemplar a todos. Por exemplo
1- Planta baixa do estabelecimento
2 -Atividades a serem desenvolvidas e o nome de todos os profissionais com cada atividade e descrição, com as responsabilidades de cada um. Indicar o responsável técnico (profissional) e legal.
3 Como receber os clientes
4 – rotinas de limpeza do estabelecimento
5 – descrição de cada atividade
6 – processamento de artigos e esterilização
7 – gerenciamento de resíduos
8 – vacinas dos funcionários
9 – Como proceder em caso de acidentes perfuro-cortantes envolvendo material biológico – local para atendimento imediato mais próximo
10- Emergências médicas – telefones de urgência
11-rotinas de manutenção preventiva
12 lista de todos o equipamentos com os manuais de instrução
13 controle de pragas e vetores
Você precisa conversar com a sua professora exatamente o que é esperado em relação aos itens que ela espera que sejam contemplados. Esses foram apenas exemplos de rotinas que devem estar listados na minha experiência
Espero ter ajudado você.
Bom trabalho
Liliana
Elizete
Boa tarde vc tem algum modelo de manual de boas praticas odontologicas?
Liliana Donatelli
Olá Elizete
Você se refere ao Manual de Rotinas e Procedimentos?
Esse é um documento que deve ser construído no próprio estabelecimento. Nesse post apresentamos uma sugetsão de tópicos.
Atenciosamente,
Liliana
Maria Do Bom Parto Lima Gomes
Oi
Boa tarde!
Gostaria de saber como faço um manual de procedimento para o meu esposo eu trabalho como bronzeamento natural e alongamento de cílios e lash lifting ,depilação massagens moderadora e Banho de lua e limpeza de pele sem extração clareamento de virilha e axilias tratamento para foliculites .
Gostaria de saber como faço esse Manual de procedimento.
Muito obrigada
lucilene sbizero lopes
boa noite, estou entrando na área da estética a 1 ano e preciso fazer minha pasta sanitária, porem gostaria de saber se eu fizer preciso apenas assinar e datar, e atualizar depois de 1 ano, estou meia perdida, é necessário registrar algo em cartório ou somente escrevo em uma folha todos os procedimentos passo a passo assino e dato e deixo la na pasta
Liliana Donatelli
Olá Lucilene
Essas questões são administrativas. Sugiro que você busque orientações com um contador. Atenciosamente,
Liliana